Điều khoản sử dụng
Quy định về quyền truy cập tài khoản, hành vi cấm, giới hạn trách nhiệm và quy trình giải quyết tranh chấp. Áp dụng cho mọi dịch vụ trên pk365 bao gồm casino trực tiếp, slot và sportsbook.
LEGAL REFERENCE
Điều khoản pháp lý và quyền truy cập tài khoản pk365
Chúng tôi vận hành pk365 theo khung pháp lý áp dụng tại từng khu vực, đảm bảo tài khoản của bạn được mở và sử dụng nơi pháp...
Tuân thủ địa phươngĐiều khoản minh bạchHỗ trợ pháp lýQuyền tài khoảnGiải quyết tranh chấp
Khuôn khổ vận hành và ranh giới trách nhiệm
pk365 cung cấp dịch vụ trực tuyến bao gồm sảnh casino trực tiếp, phòng slot và thị trường thể thao nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn mở tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đủ tuổi theo quy định địa phương và chấp nhận điều khoản sử dụng của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho việc
truy cập từ khu vực hạn chế hoặc vi phạm luật địa phương. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được ghi nhận theo quy trình xác minh tài khoản; bạn chịu trách nhiệm duy trì thông tin chính xác và bảo mật mật khẩu. Các tranh chấp về kết quả trò chơi sẽ được giải quyết dựa trên log hệ
thống; quyết định cuối cùng thuộc về chúng tôi. Nội dung trên nền tảng — bao gồm giao diện, thiết kế và logo — thuộc sở hữu trí tuệ của pk365 và không được sao chép mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
CAM KẾT MINH BẠCH
Cách chúng tôi xây dựng niềm tin pháp lý
Chúng tôi công khai điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật và quy trình giải quyết tranh chấp trên từng trang tài khoản để bạn luôn biết...
Điều khoản công khai
Mọi điều khoản sử dụng được hiển thị đầy đủ trên trang Pháp lý trước khi bạn mở tài khoản...
Lịch sử thay đổi
Mỗi lần chúng tôi cập nhật điều khoản, một bản ghi được thêm vào tab Lịch sử trong mục Pháp...
Thông báo trước
Nếu có thay đổi ảnh hưởng đến quyền rút tiền, xác minh tài khoản hoặc giới hạn trò chơi, chúng...
Quyền truy cập log
Bạn có thể yêu cầu sao chép log giao dịch và lịch sử đặt cược từ tài khoản của mình...
Ranh giới trách nhiệm
Chúng tôi chịu trách nhiệm duy trì nền tảng hoạt động ổn định và bảo vệ số dư tài khoản...
Giải quyết tranh chấp
Mọi khiếu nại được xem xét theo quy trình ba bước: xác minh yêu cầu, kiểm tra log hệ thống...
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Tính nhất quán giữa các trang pháp lý
Chúng tôi duy trì các tài liệu pháp lý riêng biệt cho từng chủ đề — quyền riêng tư, bảo mật, cookie, điều khoản sử dụng và chính sách thanh toán —...
Chính sách bảo mật
Giải thích cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn — email, số điện thoại, thông tin thanh toán. Không bán dữ liệu cho bên thứ ba; chỉ chia sẻ khi pháp luật yêu cầu.
Chính sách cookie
Liệt kê các loại cookie chúng tôi sử dụng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và phân tích lưu lượng. Bạn có thể tắt cookie phân tích mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản cốt lõi.
Chính sách thanh toán
Chi tiết về phương thức nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý, phí giao dịch nếu có và quy trình xác minh tài khoản trước khi rút tiền lần đầu.
Quy tắc chơi công bằng
Quy định về hành vi gian lận, sử dụng nhiều tài khoản, lạm dụng khuyến mãi và công nghệ tự động. Vi phạm có thể dẫn đến đóng tài khoản và tịch thu số dư.
Quyền sở hữu trí tuệ
Tất cả nội dung trên pk365 — logo, thiết kế giao diện, tên sản phẩm — thuộc quyền sở hữu của chúng tôi. Bạn không được sao chép hoặc phân phối lại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Cập nhật chính sách
Chúng tôi thông báo trước bảy ngày qua email nếu có thay đổi quan trọng trong bất kỳ tài liệu pháp lý nào. Tiếp tục sử dụng tài khoản sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.
YẾU TỐ NỔI BẬT
Những điểm định hình trải nghiệm pháp lý
Chúng tôi thiết kế trang pháp lý này để bạn nhanh chóng tìm thấy thông tin cần thiết mà không phải lướt qua hàng trăm đoạn văn bản...
Ngôn ngữ đơn giản
Chúng tôi viết điều khoản bằng tiếng Việt dễ hiểu...
Cấu trúc rõ ràng
Trang được chia thành các mục chính — Điều khoản...
Ví dụ thực tế
Thay vì chỉ liệt kê quy tắc, chúng tôi bổ...
Liên kết chéo
Khi một điều khoản liên quan đến chính sách khác...
Tải xuống PDF
Bạn có thể tải bản PDF đầy đủ của từng...
Ghi chú cập nhật
Mỗi tài liệu hiển thị dòng Ngày cập nhật cuối...
Thắc mắc pháp lý và quyền tài khoản
Bạn chỉ có thể mở và sử dụng tài khoản pk365 nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu bạn truy cập từ khu vực hạn chế; việc xác minh quy định địa phương thuộc về bạn trước khi đăng ký.
Mở biểu mẫu Tranh chấp trong Cài đặt tài khoản, điền số tham chiếu giao dịch và mô tả vấn đề. Chúng tôi sẽ kiểm tra log hệ thống và phản hồi bằng văn bản trong năm ngày làm việc. Nếu không hài lòng, bạn có thể yêu cầu xem xét cấp cao hơn.
Có, nhấp vào nút Tải PDF ở đầu trang Pháp lý để tải xuống bản đầy đủ. File được cập nhật đồng bộ với phiên bản web; kiểm tra dòng Ngày cập nhật cuối để đảm bảo bạn đang đọc bản mới nhất.
Không, chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Thông tin cá nhân chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chi tiết đầy đủ có trong Chính sách bảo mật.
Có, bạn có quyền đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong Cài đặt. Chúng tôi sẽ xác nhận trong 24 giờ và xử lý yêu cầu rút số dư còn lại nếu có trong vòng ba ngày làm việc.
Chúng tôi gửi email thông báo ít nhất bảy ngày trước khi áp dụng thay đổi quan trọng. Bạn cũng có thể kiểm tra tab Lịch sử thay đổi trong mục Pháp lý để xem tóm tắt các điểm chỉnh sửa và so sánh với phiên bản cũ.
Bạn chịu trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu và kích hoạt xác thực hai yếu tố nếu có. Chúng tôi chịu trách nhiệm bảo vệ dữ liệu trên máy chủ, nhưng không chịu trách nhiệm cho việc bạn chia sẻ mật khẩu hoặc truy cập từ thiết bị không an toàn.